Innovation Lab
L’intervento si propone di creare degli Innovation Lab, ovvero di far nascere e diffondere, in tutto il territorio regionale, dei luoghi di incontro e di partecipazione attiva, per la diffusione della cultura degli Open Data in un’ottica di Social Innovation al fine di favorire un approccio partecipato alla creazione, ammodernamento e diffusione dei servizi pubblici digitali.
Si tratta di creare dei veri e propri luoghi fisici, che fungano da poli d’intermediazione tra le istanze/proposte/iniziative di Social Innovation espresse dal territorio (cittadini e imprese) e l’Amministrazione Regionale.
Gli Innovation Lab o Main-Hub, presenti in ciascuna Provincia, svolgeranno funzioni di coordinamento strategico per tutti i centri P3@ costituiti in Palestre Digitali, qualificandosi come presidio permanente sul territorio anche per la diffusione dell’Agenda Digitale del Veneto nell’ottica di definire una rete capillare a supporto dei processi di acculturazione digitale e di innovazione aperta.
Esperienze
In tale contesto, la principale sfida che s’intende sostenere è quella di accrescere il numero di cittadini che usano internet e di aumentarne la consapevolezza relativamente alle potenzialità del “digitale” attraverso la diffusione della cultura degli Open Data. In particolare verrà messo a disposizione dei beneficiari del Bando un “Kit Open Data”, già sviluppato e utilizzato in forma sperimentale dall’Amministrazione Regionale.
Questo permetterà di promuovere la diffusione della cultura e dell’utilizzo degli Open Data degli Enti Pubblici tra i cittadini e le imprese, in particolar modo nell’ambito socio sanitario, e più in generale per favorire la partecipazione dei cittadini alla vita delle PP.AA. locali e incentivare le imprese a sviluppare nuovi servizi digitali, tramite il sostegno al sistema regionale nel processo tecnologico, organizzativo e culturale di apertura e trasparenza.
Il progetto è strutturato nelle seguenti macro attività:
- progettazione e di analisi delle esigenze dei soggetti destinatari
- individuazione dei “Laboratori di Innovazione Aperta” tramite un Bando di gara
- costituzione e supporto dei Innovation Hub
- attività di informazione
Comuni e loro aggregazioni
- Avviso pubblico
- Direzione ICT e Agenda Digitale della Regione Veneto (SRA)
- Direzione Programmazione della Regione Veneto (AdG)
- AVEPA (Organismo Intermedio)
Sì
- Personale interno all’ente ed esterno (consulenti)
- Comuni del Veneto
- Centri di ricerca
- Start up, PMI
- Cittadinanza attiva: associazionismo, Fondazioni, Ong, ecc…
Risultati
La graduatoria dei progetti finanziati sarà disponibile a gennaio 2020.
L’output finora più rilevante è la pubblicazione del Bando e dei suoi allegati nel Bur n. 30 del 29 marzo 2019.
La principale sfida che s’intende sostenere è quella di accrescere il numero di cittadini che usano internet e di aumentarne la consapevolezza relativamente alle potenzialità del “digitale” attraverso la diffusione della cultura degli OPEN DATA. In particolare verrà messo a disposizione dei beneficiari del Bando un “Kit Open Data”, già sviluppato e utilizzato in forma sperimentale dall’Amministrazione Regionale.
Questo permetterà di promuovere la diffusione della cultura e dell’utilizzo degli Open Data degli Enti Pubblici tra i cittadini e le imprese, in particolar modo nell’ambito socio sanitario, e più in generale per favorire la partecipazione dei cittadini alla vita delle PP.AA. locali e incentivare le imprese a sviluppare nuovi servizi digitali, tramite il sostegno al sistema regionale nel processo tecnologico, organizzativo e culturale di apertura e trasparenza.
Il progetto si concluderà nel 2022.
Il maggiore punto di forza è dato dal significato dell’Open Innovation 2.0: si tratta di una metodologia (modello a quadrupla elica) che abbatte i tradizionali silos tra Pubblica Amministrazione, Settore produttivo, Mondo accademico e Cittadinanza attiva, riunendone i punti di vista multidisciplinari per promuovere il lavoro di squadra, nonché la collaborazione e la condivisione di idee. Lavorando insieme si può creare nuovo valore condiviso che avvantaggia tutti i partecipanti, in quello che diventa un ecosistema dell’innovazione.
Il valore dei progetti e delle azioni che vengono gestiti con questa metodologia è caratterizzato da una visione a lungo termine, incentrata sul miglioramento delle condizioni sociali, dei processi e delle prestazioni nelle organizzazioni. Il successo, infine, viene misurato per l’ecosistema nel suo insieme, piuttosto che dalle e per le unità individuali che lo compongono.
La maggiore criticità da affrontare è quella della resistenza al cambiamento culturale sia relativo alla disponibilità delle pubbliche amministrazioni alla raccolta, pubblicazione dei dati, sia all’utilizzo degli stessi da parte di cittadini e imprese. Il progetto intende fornire strumenti che permettano un cambiamento di entrambe le categorie di soggetti.
Elementi utili al trasferimento dell’esperienza
Fare uno studio preventivo del territorio per capire le esigenze dei potenziali beneficiari.
Una volta lanciato il Bando, fare degli INFODAY per supportare i beneficiari nella comprensione del Bando e la corretta presentazione della domanda.
I progetti saranno avviati nel 2020, non abbiamo ancora evidenze sulla trasferibilità.
- Testimonial/relatore nell’ambito di seminari o laboratori per scambio di esperienze
- Coaching alle amministrazioni che intendono implementare esperienze simili