[Webinar] Comunichiamo come comunicare: le Linee Guida per promuovere i servizi digitali

Riferimento Progetto: 
Data evento: 
26/06/2018 - da 12:00 a 13:30
Format: 
Webinar
Luogo: 
Italia

Progetta un servizio, erogalo e poi... promuovilo! Le attività di comunicazione e marketing cambiano, in meglio, le abitudini dei cittadini attraverso l’informazione, il racconto e la sensibilizzazione sulle nuove possibilità offerte dal digitale.

Le Linee Guida per la Promozione dei Servizi Digitali sono il primo tassello di un nuovo percorso, nato per accompagnare le pubbliche amministrazioni nella definizione di strategie di comunicazione, marketing e racconto sempre più rispondenti alla necessità di favorire la conoscenza e l’utilizzo dei servizi digitali da parte di cittadini e imprese.

Nel corso del webinar vengono fornite le indicazioni strategiche e gli strumenti per rispondere ai bisogni di promozione dei servizi offerti dalle amministrazioni e si discute di come sensibilizzare i professionisti della comunicazione alla piena comprensione del proprio ruolo all'interno del percorso di trasformazione digitale dei servizi pubblici.

Programma

12:00 Apertura e introduzione
Michela Di Bitonto, Formez PA

12:05 Le Linee Guida per la Promozione dei Servizi Digitali
Erica Sirgiovanni, Comunicazione e relazioni esterne AgID

12:35 Gli strumenti per la comunicazione
Angela Creta, Social media manager AgID

12:50 L’esperienza “SPID – Month” della Regione Toscana
Andrea Belardinelli, Responsabile Settore Sanità  Digitale e Innovazione Regione Toscana

13:05 La comunicazione dei servizi digitali del Comune di Trieste
Christian Tosolin, Social media manager Comune di Trieste

13:20 Domande finali

13:30 Chiusura

Il seminario online si inserisce all’interno del ciclo di webinar dedicati all’Innovazione digitale organizzato da Formez PA nell'ambito della convenzione con AgID “ItaliaLogin - servizi digitali”.

Iscriviti e consulta i materiali
su EventiPA